Loja Náutica, Equipamento para a Náutica e Pesca

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Condições de Venda

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Acto de Entrega / Envio encomendas
O despacho da mercadoria será dentro dos prazos indicados no produto salvo ruptura dos stocks existentes e sempre após confirmação de boa cobrança pelo serviço de pagamento (Multibanco, cartão crédito, Paypal, transferência interbancá¡ria), o que a não acontecer o Cliente sera prontamente informado.
Em encomendas compostas por produtos de diferentes marcas, o Cliente poderá receber embalagens de diferentes origens na morada de entrega.

Envios para o Brasil, Angola, Moçambique, S.Tomé e Cabo Verde podem eventualmente ser objecto de taxas aduaneiras dos governos locais aos quais a Loja Náutica é alheia a qualquer responsabilidade.

Anulação de encomendas

As encomendas podem ser anuladas até 7 dias após a data de confirmação de pagamento sem qualquer encargo extra e reembolso total do valor pago. O reembolso é sempre efectado para o meio de pagamento de lhe deu origem.
 

Devolução de encomendas

As devoluções das encomendas enviadas ao Cliente através dos CTT ou transportadora, têm de ser efectuadas até 15 dias da data de entrega (data registo recepção). As devoluções são efectuadas livres de quaisquer encargos para a Loja Náutica. São aceites os artigos incluindos as respectivas embalagens, folhetos, manuais e outros materiais que forem devolvidos, incluindo cópia do documentos de compra, em perfeito estado e após validação pela Loja Náutica ou outro prestador por esta designado.
Antes de qualquer devolução, o Cliente tem de contactar a Loja Náutica através do e-mail Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar no sentido de receber instruções para a devolução. A correcta devolução dos artigos origina o reembolso do valor destes ao Cliente.

Em caso de dúvida sobre qualquer artigo apresentado na Loja Náutica, o cliente pode solicitar esclarecimentos para o mail Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar . A Loja Náutica será tão breve quanto possível na sua resposta e tudo fará para que o cliente fique totalmente esclarecido, antes de adquirir o seu bem, evitando assim devoluções desnecessárias.

Não são aceites devoluções dos seguintes artigos:

Produtos de embalagem inviolável tipo blister;

Comercializados ao metro e/ou peso;

Livros, revistas ou qualquer tipo de publicação impressa;

CD's, videos;

Software;

Que contenham referência expressa a tal no seu descritivo;

Personalizados ou feitos à  medida.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Preços
Na Loja Náutica os preços assinalados em cada produto acresce IVA à  taxa legal em vigor.
Salvo erro gráfico ou de ruptura de stock, todos os preços são válidos. A Loja Náutica reserva-se no direito de alterar os valores, sempre que os seus custos sejam alterados.

Os clientes da loja Online são considerados clientes finais sujeitos à liquidação de IVA com excepção dos residentes em países terceiros, fora do espaço da União Europeia. 

Garantia
Os artigos comercializados pela Loja Náutica têm uma garantia de 2 ou mais anos. Para activação da garantia ao obrigatório a apresentação da respectiva prova de compra.
As garantias são da responsabilidade do fabricante, incluindo defeitos no fabrico. As respectivas trocas ou reparações dos artigos ao abrigo da garantia são efectuadas pelo fabricante.
O Cliente é responsável por conferir no acto de recepção da encomenda o seu bom estado, devendo reportar no próprio dia à  Loja Náutica, quaisquer quebras ou perdas no transporte.

A garantia não abrange:

Erros na montagem ou desmontagem dos produtos pelo Cliente ou terceiros;

Manuseamento ou utilização indevida pelo Cliente ou terceiros;

Custos de transporte no envio para reparação caso sejam necessário.


Qualquer acto de devolução ao abrigo da Garantia tem que ser previamente comunicado à  Loja Náutica através do e-mail Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar
Após análise e validação, a Loja Náutica informará o Cliente do processo a seguir.

Cupões de oferta ou descontos e promoções
Os cupões de desconto, ofertas e promoções não são acumuláveis entre si ou com outras promoções e são válidos exclusivamente para os produtos a que se referem, salvo indicação em contrário.

Descrições e notas a produtos
As descrições e notas associadas aos produtos comercializados são informativas e não dispensam:
- Consulta da lei em vigor, que regulamenta os diferentes assuntos
- Informação detalhada do fabricante

As imagens apresentadas não representam garantia contratual, devendo o Cliente em caso de dúvida consultar informação detalhada do fabricante.

Salvaguardam-se quaisquer erros ou omissões apresentadas nas descrições dos produtos.

Alterações
A Loja Náutica reserva-se no direito de alterar preços, portes de envio, ou outro valor assinalado, fotos, descrição de produtos e sua natureza, sem aviso prévio.
A Loja Náutica apenas informará os Clientes com encomendas em curso, cujos artigos encomendados sofram as alteraçõeses referidas.


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